Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılanları burada topladık. Aradığınızı bulamazsanız bize yazmanız yeterli.

Mobilyalarınız hangi malzemeden üretiliyor?

Ürünlerimizde ağırlıklı olarak doğal ahşap ve sağlıklı, dayanıklı malzemeler kullanıyoruz. Bebeğinizin temas ettiği yüzeylerin güvenli olmasına özellikle dikkat ediyoruz.

Beşikler hangi yaş aralığına uygun?

Beşiklerimiz yenidoğandan itibaren kullanılabilir. Her ürünün detay sayfasında önerilen yaş ve ölçü bilgilerini bulabilirsiniz; tereddüt ederseniz bize danışmanız yeterli.

Ürünler kurulu mu geliyor, montaj gerekiyor mu?

Ürünlerimizin çoğu, kolay kurulabilecek şekilde paketlenir ve içinden montaj yönergesi çıkar. Kurulum adımları sade tutulmuştur; yine de zorlanırsanız yardımcı oluruz.

Kargo ne kadar sürede elime ulaşır?

Siparişleriniz özenle hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilir. Teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir; kargoya verildiğinde sizi bilgilendiririz.

Kargo ücreti var mı?

Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Güncel kargo koşullarını sepet sayfasında ve üst duyuru alanında görebilirsiniz.

Ürünü teslim aldıktan sonra iade edebilir miyim?

Evet, belirlenen süre içinde ve kullanılmamış olması koşuluyla iade edebilirsiniz. İade sürecini kolaylaştırmak için bize ulaşmanız yeterli; adım adım yardımcı oluruz.

Renk ve tonlar ekranda gördüğümle birebir mi?

Görselleri olabildiğince gerçeğe yakın hazırlıyoruz. Yine de doğal ahşabın dokusu ve ekran ayarları nedeniyle tonlarda küçük farklılıklar olabilir; bu, ahşabın doğal yapısındandır.

Ürünlerin temizliği ve bakımı nasıl yapılır?

Yüzeyleri yumuşak, hafif nemli bir bezle silmeniz genellikle yeterlidir. Sert kimyasallardan ve aşındırıcı temizleyicilerden kaçınmanızı öneririz; böylece ahşap uzun yıllar ilk günkü gibi kalır.

Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?

Siparişiniz henüz hazırlanmaya başlamadıysa değişiklik yapmak çoğu zaman mümkündür. Bu tür durumlarda en kısa sürede bize ulaşırsanız elimizden geleni yaparız.

Size nasıl ulaşabilirim?

Sitemizdeki iletişim kanalları veya WhatsApp hattımız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sorularınızı içtenlikle ve mümkün olan en kısa sürede yanıtlıyoruz.

Cevabını bulamadınız mı?

Merak ettiğiniz her şey için buradayız. Bize yazın, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Bize Ulaşın

Tüm Sayfalar